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Política de Privacidad

Última actualización: 5 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de lo siguiente:

  • Responsable: Teide Group, S.L.
  • CIF: [Pendiente de inscripción]
  • Domicilio: [Dirección pendiente de confirmación], España
  • Email de contacto: [email protected]

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto de este sitio web se recogen los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Contenido del mensaje

No se recogen datos personales de forma automática mediante cookies de seguimiento ni tecnologías similares. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se utilizan exclusivamente para:

  • Atender y responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto.
  • Enviar un correo electrónico de confirmación al usuario indicando que su mensaje ha sido recibido.
  • Gestionar la comunicación comercial posterior únicamente si el usuario ha expresado su interés.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas del artículo 6 del RGPD:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): el usuario consiente el tratamiento de sus datos al enviar voluntariamente el formulario de contacto.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): atender las solicitudes de información que el propio usuario realiza.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos. Con carácter general:

  • Datos del formulario de contacto: se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que exista una relación comercial o contractual que justifique un plazo mayor.
  • Obligaciones legales: los datos podrán conservarse durante los plazos previstos en la legislación fiscal, mercantil o de prevención de blanqueo de capitales aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Resend, Inc. — proveedor del servicio de envío de correo electrónico transaccional, necesario para procesar el formulario de contacto. Resend actúa como encargado del tratamiento y puede procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

No se realizarán cesiones de datos a terceros salvo obligación legal.

7. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a [email protected] indicando su identidad y el derecho que desea ejercer. Se atenderá la solicitud en el plazo máximo de un mes.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

Teide Group, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

9. Modificaciones

Teide Group, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se informará al usuario a través de este sitio web.

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